Chính sách quyền riêng tư
Góc Quê Nhà Hiệp Duyên — GREMA · Cập nhật ngày 19/9/2026
Nói ngắn gọn: chúng tôi chỉ xin những thông tin cần để gửi sách và tài liệu cho anh chị. Chúng tôi không bán và không cho ai thuê thông tin của anh chị. Anh chị muốn dừng nhận thư hoặc muốn xoá thông tin, chỉ cần nhắn một câu là chúng tôi làm.
1. CHÚNG TÔI LÀ AI
Góc Quê Nhà Hiệp Duyên (thương hiệu GREMA) là một cơ sở kinh doanh gia đình. Chúng tôi làm nội dung và sản phẩm cho những người con đang chăm sóc cha mẹ lớn tuổi.
Email: gocquenhahiepduyen@gremavn.com
Zalo: 0334 865 682
Trang Facebook: Góc quê nhà Hiệp Duyên
2. CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN GÌ
Khi anh chị điền biểu mẫu để nhận sách hoặc tài liệu, chúng tôi xin:
• Họ và tên — để xưng hô cho đúng trong thư.
• Email — để gửi sách và các thư sau đó.
• Số điện thoại hoặc Zalo — để liên hệ khi thư không tới được, hoặc khi anh chị hỏi thêm.
• Địa chỉ — chỉ xin ở những biểu mẫu có gửi quà hoặc hàng về tận nhà.
Ngoài ra, khi anh chị vào website, các công cụ đo lường (Facebook Pixel, Google Analytics) ghi nhận những thông tin kỹ thuật chung như loại thiết bị, trình duyệt và trang đã xem. Những thông tin này không nêu tên ai.
3. CHÚNG TÔI DÙNG THÔNG TIN VÀO VIỆC GÌ
• Gửi cuốn sách hoặc tài liệu anh chị đã yêu cầu.
• Gửi thêm mẹo chăm sóc cha mẹ và thông tin về sản phẩm của chúng tôi.
• Trả lời khi anh chị hỏi.
• Gửi hàng và chăm sóc sau bán, nếu anh chị đặt hàng.
• Đo xem nội dung nào hữu ích để làm tốt hơn.
Chúng tôi không dùng thông tin của anh chị vào việc gì khác ngoài những việc kể trên.
4. CHÚNG TÔI CÓ CHIA SẺ THÔNG TIN KHÔNG
Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin của anh chị. Chúng tôi chỉ chia sẻ ở mức tối thiểu với những bên giúp chúng tôi vận hành:
• Nhà cung cấp dịch vụ email — để gửi thư tới hộp thư của anh chị.
• Meta (Facebook) — khi anh chị điền biểu mẫu ngay trên Facebook, thông tin đó đi qua hệ thống của Meta theo chính sách của họ.
• Đơn vị vận chuyển — chỉ khi có đơn hàng cần giao, và chỉ gồm tên, số điện thoại, địa chỉ.
Chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông tin nếu cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
5. CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN TRONG BAO LÂU
Chúng tôi giữ thông tin chừng nào anh chị còn muốn nhận thư từ chúng tôi. Khi anh chị yêu cầu xoá, chúng tôi xoá trong vòng 7 ngày làm việc. Riêng thông tin gắn với đơn hàng đã phát sinh, chúng tôi giữ theo thời hạn mà quy định về kế toán và thuế yêu cầu.
6. QUYỀN CỦA ANH CHỊ
• Xem thông tin chúng tôi đang giữ về mình.
• Sửa nếu có chỗ sai.
• Xoá hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Dừng nhận thư bất cứ lúc nào — bấm liên kết huỷ đăng ký ở cuối mỗi lá thư, hoặc nhắn cho chúng tôi.
• Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó.
Anh chị chỉ cần nhắn Zalo 0334 865 682 hoặc gửi email tới gocquenhahiepduyen@gremavn.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 3 ngày làm việc và không hỏi lý do.
7. CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN AN TOÀN THẾ NÀO
Thông tin của anh chị được lưu trên các nền tảng có mã hoá đường truyền và có bảo vệ bằng mật khẩu. Chỉ những người trực tiếp làm việc với khách mới được xem. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng của anh chị.
8. TRẺ EM
Nội dung và sản phẩm của chúng tôi dành cho người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá ngay.
9. KHI CHÍNH SÁCH NÀY THAY ĐỔI
Nếu có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngay trên trang này và đổi ngày ở đầu trang. Những thay đổi lớn ảnh hưởng tới quyền của anh chị, chúng tôi sẽ báo qua email.
10. LIÊN HỆ
Có bất cứ điều gì chưa rõ về thông tin cá nhân của mình, anh chị nhắn cho chúng tôi:
Zalo: 0334 865 682
Email: gocquenhahiepduyen@gremavn.com
Góc Quê Nhà Hiệp Duyên — GREMA
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 19 tháng 9 năm 2026.
